ご依頼~工事まで

01 まずは、お問合せ

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お電話いただく場合は、078-891-6369まで。
その他、メールやFAXでも受け付けております。

ご来店いただく場合は、事前にご予約を承っております。MADOショップロゴの看板・のぼりが目印です。

02 お客さまのご自宅を訪問(現地調査)

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ご自宅に訪問させていただき、窓の結露、外の騒音、部屋の寒さなど、窓のことならなんでもお気軽にご相談ください。
今お使いの窓がどのような状態なのか、確認させていただきます。 その他、網戸や戸車の交換、お手入れや修理のご相談もどうぞ!
この際にお見積り用の簡単な採寸を行います。

03 窓のリフォームプランをご提案

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現地調査をもとに、MADOショップからお客さまの暮らしを快適にするためのプランをご提案しお見積りいたします。
現地調査から約1週間ほどでご連絡いたします。

お客さまのお好みのデザイン、機能、ご要望やご予算に合った、理想的な窓をお選びください。その際、補助金などのご相談についても承ります。

04 ご契約・採寸・工事日の確認

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ご納得いただくリフォーム内容が決まれば、工事スタッフと共に再度ご自宅をご訪問させていただきます。

ご契約では「予想以上に金額が高い」「最初に決めたプラン内容と異なる」といった施工後の心配・不安を解消いたします。



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ご自宅にぴったりと合った商品をご提供するために必要な採寸をし、工事日の決定を致します。
商品によって異なりますが、納品までに2~3週間ほどお時間を頂いております。

05 スムーズな施工と施工品質の維持・向上に努めます

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工事は契約書の内容に基づき、しっかりとしたスケジュール管理のもとで行います。
スムーズな施工はもちろんのこと、ごみの処理などクリーンな環境保全にも配慮いたします。

06 お引き渡し後のアフター対応

お客さまの立会いのもと、工事に不備等がないか確認を行い、お引渡しいたします。
お引渡し後も、引き続き安心のアフターサービスをお約束いたします。
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